Häufige Fragen

Bestellungen & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-14 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Was sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und hängen von Ihrem Standort sowie der Größe Ihrer Bestellung ab. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an!

Rückgabe & Umtausch

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Wie kann ich einen Artikel umtauschen?

Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass der Umtausch nur möglich ist, wenn der Artikel in seinem Originalzustand zurückgegeben wird.

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte, PayPal und weitere sichere Zahlungsoptionen, die während des Bezahlvorgangs angezeigt werden.

Wann wird meine Kreditkarte belastet?

Ihre Kreditkarte wird sofort nach Abschluss Ihrer Bestellung belastet. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Kontakt

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach an support@inberri.com oder rufen Sie uns an. Wir sind gerne für Sie da!

Welche Servicezeiten hat der Kundenservice?

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.